Perdagangan-Tingkatan5-Bab6-Promosi

Bab 6

Promosi

 

1.  Maksud Promosi -          satu proses memberitahu , memujuk dan mempengaruhi pelanggan
-          menyedarkan pengguna tentang barangan
-          menjadikan pengguna setia kepada barangan yang ditawarkan

2.  Peranan Promosi
-          Menyampaikan maklumat
memberitahu kewujudan barang dipasaran
maklumat spesifikasi barang, kegunaan, harga dan pengeluar
-          Mewujudkan pasaran baru
menyedarkan pengguna tentang barang baru
menarik minat membeli dan mengguna
-          Mengekalkan pasaran sedia ada
mengingatkan pengguna kepada jenama
mewujudkan pengguna setia
-          Meningkatkan dan meluaskan pasaran
membantu penyebaran maklumat kepada lebih ramai pengguna
menggunakan media yang liputan siarannya luas
-          Memujuk dan mempengaruhi pembeli
menggunakan aktiviti dan teknik promosi yang menarik
-          Memantapkan imej barang dan syarikat
barang menjadi lebih popular dan mendapat perhatian kerana dikaitkan dengan imej pengguna
-          Mengatasi pesaing
mengelakkan pengguna sedia ada dan baru mudah lupa dan beralih menggunakan barangan pesaing
3.  Promosi dalam Pemasaran.
-    Strategi Pemasaran

• Sasaran pasaran – kumpulan pengguna yang cuba dipengaruhi
• Campuran pemasaran   – gabungan unsur penting pemasaran

-   Produk   – menghasilkan barang berorientasi pengguna
menepati cita rasa, keperluan dan kehendak
pengguna
-   Harga   -  disesuaikan mengikut keadaan pelanggan,
persaingan, kos pengeluaran dan keuntungan
yang ingin diperolehi
-   Agihan – Mestilah tepat pada masa , tempat , dan harga yang sanggup dibayar oleh pengguna
-   Promosi  – ditumpukan kepada kumpulan sasaran
menyedarkan pengguna tentang kewujudan
barang menyampaikan maklumat, menarik
perhatian, meyakinkan dan mempengaruhi
pengguna
4.  Jenis Promosi.
-          Pengiklanan
·         Memperkenalkan barangan baru
·         Mengingati sesuatu barangan
·         Mengekalkan pasaran barangan
·         Barangan lebih popular
·         Imej yang lebih baik
·         Mempengaruhi, memberitahu dan memujuk pengguna
·         Mendapatkan maklumat sesuatu barangan
Iklan berkesan mempunyai unsur pujukan menjadi gaya tarikan yang dirancang dalam sesuatu mesej iklan.
3 jenis gaya tarikan iklan

• Pujukan Rasioal

-  Mengaitkan sesuatu pembelian dengan
kepentingan peribadi pembeli.
-  Pembelian barang dikatakan lebih
berfaedah, berkualiti, bernilai,
kesihatan, penjimatan

• Pujukan emosi

-  Menimbulkan perasaan positif supaya
orang ramai terdorong membeli.
-  Mesej iklan ada unsur rasa kasih
sayang, takut, malu, bangga, gembira,
mengikis perasaan bimbang

• Pujukan moral

-  Sikap orang ramai tentang perkara yang benar dan lebih wajar dilakukan.
-  Mesej iklan tentang kebersihan alam sekitar, perpaduan, persamaan hak, amalan tolong-menolong
Jenis Iklan

• Iklan penerangan

-   memperkenal jenama baru dipasaran
-   ada maklumat harga, kegunaan, cara guna,
keistimewaan barangan
-   elak keraguan pengguna

• Iklan memujuk

-   persaingan sesuatu barangan semakin
hebat di pasaran
-   bentuk keyakinan pengguna
-   terang kelebihan jenama, bandingkan
dengan jenama lain
-   menjadi iklan bertanding

• Iklan mengingat

-    pengguna sentiasa mengingat sesuatu
jenama
-    disiarkan berulang-ulang
-    barangan telah lama di pasaran
Promosi Jualan
·         cara galakan jualan bagi tempoh yang singkat
·         bantu tarik pelanggan baru
·         galakkan pengguna membeli
·         barangan dikenali, kekal dan atasi pesaing

• Promosi Pengguna

-   mendorong pengguna membeli
-   pengguna ditawarkan sample percuma, kupon
hadiah, potongan harga, pertandingan

• Promosi pengedar

-   pemberian insentif kepada pemborong dan
peruncit supaya menambah pengedaran dan
jualan
-   pengedar ditawarkan diskaun, barang
percuma, hadiah wang, pertandingan jualan

• Promosi jualan

-   galakkan jurujual menjual secara lebih
berkesan
-   insentif diberi – bonus, komisen, peraduan
-   tempoh promosi jangka masa pendek
Jualan Terus
·         kaedah promosi sesuatu barangan secara peribadi
·         melalui jurujual
·         caranya – system parti, pergi dari rumah ke rumah
·         wakil syarikat menerangkan, memujuk, meyakinkan pengguna
·         jurujual diberi komisen, diakaun
·         jurujual dan pengguna berkomunikasi dua hala
·         pengguna Dapat layanan peribadi
·         jurujual Sesuaikan cara penyampaian maklumat, teknik memujuk
·         jurujual tahu reaksi pengguna
Publisiti
·         Penyebaran maklumat menerusi media secara percuma
·         Bayaran siaran ditanggung oleh syarikat media
·         Pengeluar tidak tanggung kos penyiaran
·         Tujuan beritahu barangan baru, keistimewaan
·         Maklumat dikawal syarikat media
·         Kelebihan – Jimatkan kos promosi, lebih diyakini, liputan lebih luas, jalin   hubungan baik dengan orang ramai
·         Kelemahan – berita terhad, maklumat tak jelas, kritikan media, masa siaran tidak sesuai, sukar dirancang
Media Pengiklanan

1. Media bercetak

-          Surat khabar dan majalah
-          Katalog dan risalah
-          Poster dan sepanduk
-          Kalendar dan diari
-          Kad perniagaan
-          Halaman kuning

1. Media elektronik

-          Internet
-          Televisyen
-          Radio
-          Pawagam
-          Lampu neon
-          Skrin besar

1. Media lain

-          Peragaan tingkap
-          Papan tanda
-          Belon udara
-          Ekspo , pertunjukan , dan pameran
-          Sampel , cenderamata dan hadiah
Faktor-faktor mempengaruhi pemilihan media pengiklanan

1. kos iklan
2. tujuan iklan
3. sasaran pengguna
4. saiz perniagaan
5. liputan pasaran
6. jenis dan sifat barang
7. dasar kerajaan